Если вы начинающий предприниматель, нацеленный на успех, то наверняка задумывались, как заявить о себе и своих услугах/товарах миру. Предприятие, у которого пока нет своего сайта, не внушает доверия. То же самое, если сайт есть, но сделан и выглядит непрофессионально. Поэтому если вы не счастливый владелец работающего интернет-ресурса, то лучше в ближайшее время приступить к его разработке. Советы по выбору подрядчика для создания сайта, данные руководителем интернет-агентства Emisart Евгенией Федосеевой, помогут вам избежать ошибок и, возможно, даже сэкономить денег.
Введение: перед началом выбора
Поиск разработчиков для вашего сайта — это непростая задача. И начинать ее следует с ответа на простой вопрос: для чего вам нужен сайт? Очень многие, заказывая себе «продвинутые» сайты у именитых или не очень студий, впоследствии не знают, что с ними делать. Другие, получив готовый сайт, сразу начинают его перекраивать вдоль и поперек, затрачивая порой суммы, во много раз превосходящие стоимость первичной разработки, так как понимают, что заказали совсем не то, что им было нужно.
Чтобы этого избежать, нужно точно понимать, зачем вам нужен сайт, и как вы хотите им воспользоваться. Увеличение числа заказов? Повышение лояльности к вашей компании? Создание уникального бизнеса в интернете?
Когда вы ответите на этот вопрос, нужно определиться, какой тип сайта вам нужен и какой бюджет на создание сайта будет оправдан.
Как определить тип сайта?
Мы классифицировали разновидности сайтов с точки зрения необходимой для выбора подрядчика информации и выделили следующие типы:
1. Интернет-магазин
По данному типу объяснять ничего не нужно: интернет-магазин — это онлайн-витрина товаров с возможностью покупки через сайт. Однако интернет-магазины тоже можно условно разделить на:
1.1. Типовой интернет-магазин — ресурс с не очень большим количеством товаров, со стандартным функционалом.
1.2. Нетиповой интернет-магазин — ресурс с необычным функционалом: например, с примеркой одежды онлайн или с возможностью самостоятельно прямо на сайте изменять товар, делать его уникальным.
2. Типовой сайт-визитка или типовой лендинг (landing page)
Простой типовой сайт с информацией о компании, без сложного необычного функционала, без выдающегося нестандартного дизайна. По сути такой сайт — это готовый шаблон, установленный на движок, или вообще html-страничка. Даже если дизайн разрабатывается под ваши требования, типовой сайт подразумевает стандартное расположение блоков и навигацию. На типовом сайте-визитке будет несколько страниц, на типовом лендинге, соответственно, одна страница.
3. Корпоративный сайт (или бизнес-сайт), нетиповой сайт-визитка или лендинг
Сайт для бизнеса с нестандартным функционалом — калькулятором услуг, пакетами услуг, календарем событий и тому подобным с дизайном, разработанным в соответствии с пожеланиями заказчика и с учетом потребностей целевой аудитории сайта.
4. Промосайт
Яркий, необычный дизайн, подчеркивающий особенности и преимущества продукта/услуги, отличает промосайт от других типов ресурсов. Часто информация на таких сайтах подается в геймифицированной (игровой) форме.
Теперь, когда вы будете четко понимать, что вам нужно, можно приступать к выбору подрядчиков.
Способы поиска подрядчика для разработки сайта
1. Ссылки на компанию-разработчика на сайтах
В первую очередь ориентируйтесь на сайты, которые вам нравятся и которые при этом относятся к нужному вам типу ресурса. На многих из них в нижней части расположена ссылка на сайт студии-разработчика.
2. Рекомендации знакомых
Следующим ориентиром служит небезызвестное «сарафанное радио». Если ваш знакомый доволен работой какой-либо студии, то, возможно, она подойдет и вам.
3. Органический поиск
Конечно, нельзя забывать и о прямом поиске через поисковые системы. Этот метод требует значительного опыта и осторожности. Следуя нашим советам, вам удастся сделать правильный выбор!
Критерии выбора подрядчика для разработки сайта
1. Специализация компании
Вам нужно обращаться в компанию, которая занимается разработкой именно такого типа сайтов, который нужен вам. Иначе вы можете получить некачественный или неоправданно дорогой продукт. Условно все компании, занимающиеся разработкой сайтов, можно разделить на следующие основные группы:
1. Студии дизайна
Эти студии умеют создавать красочный, яркий дизайн, однако редко умеют делать технически сложные проекты. Такие подрядчики великолепно справляются с необычными яркими промосайтами, в которых не нужна разработка сложного функционала.
2. Конвейеры сайтов
Эти фирмы во главу угла ставят массовые стандартизированные решения, вследствие чего могут обеспечить низкие цены на свои продукты. Такой конвейер станет отличным выбором, если вам нужен типовой, обычный сайт без сложных технических или дизайнерских изысков. Это касается как сайта-визитки, так и типового интернет-магазина. Однако любое нетиповое оригинальное решение в такой студии обойдется вам весьма недешево и качество в результате может оставлять желать лучшего.
3. Системные интеграторы
Такие компании обычно занимаются крупными технически сложными проектами. Поэтому если вы хотите реализовать какой-то новый необычный онлайн-сервис или организовать на сайте очень непростой функционал, то вам стоит обратиться именно к ним.
4. Многостаночники
У компаний, которые делают «все подряд», как и у всех мастеров на все руки, обычно хромают все направления, поэтому лучше выбирать все же те фирмы, которые точно обозначили свое позиционирование.
5. Интернет-агентства (фирмы, оказывающие комплексы услуг)
В списке их основных услуг перечислена не только разработка сайтов, но и SEO, контекстная реклама и другие услуги. В такую фирму лучше всего обращаться, если вы планируете заказать сразу дальнейшую поддержку и развитие проекта, привлечение клиентов на сайт, так как чаще всего в таких компаниях сайт разрабатывается сразу с учетом особенностей, необходимых для эффективного развития ресурса по методикам именно этой фирмы. А если вы разработаете сайт в одной компании, а за услугами по продвижению обратитесь в другую фирму, то скорее всего вам придется платить немалую сумму за доработку ресурса под нужды методик раскрутки выбранной компании. Поэтому при выборе подрядчика из этой группы нужно сразу обращать внимание на качество и стоимость других услуг, которые вы закажете у них после создания сайта.
6. Фрилансеры
Конечно, мы не можем забыть о таком варианте, как обращение к фрилансеру-разработчику. Услуги такого специалиста-частника практически всегда сильно дешевле студий и агентств, однако если вы не знаете этого человека лично, то выбирать в качестве разработчика сайта фрилансера очень рискованно. Частники не предоставляют никаких гарантий, а результат работы может оказаться любым. Обычным делом в таких случаях бывают несоответствия техническому заданию, неработающая админ-панель, вирусы на сайте, сорванные сроки и многое другое.
7. Непрофильные компании
Это могут быть рекламные агентства, бизнес-консультанты, иногда даже полиграфии или фирмы, оказывающие бухгалтерские услуги.
Мы не рекомендуем обращаться в непрофильные фирмы для разработки сайта. Чаще всего оказывается, что такая фирма заключила партнерство с каким-то знакомым специалистом-одиночником или «студией одного человека», в которой сайты делаются «на коленке» и в свободное от более важных дел время. Либо после вашего обращения сотрудники такой компании будут сами искать дешевого подрядчика, например, фрилансера, результат работы которого непредсказуем.
Ну а если вы затрудняетесь с определением типа необходимого ресурса и хотите доверить работу по выбору непосредственного подрядчика специалистам, можете обратиться в многопрофильное крупное рекламное агентство. Тогда вся ответственность за выбор и контроль исполнителя ляжет на плечи его сотрудников. Однако вам придется оплатить не только само создание сайта, но и услуги агентства, что может обойтись гораздо дороже, чем самостоятельный поиск подрядчика. Известное рекламное агентство, пожалуй, единственный тип непрофильной компании, которой можно доверить управление разработкой вашего сайта.
Итак, в соответствии с нужным типом сайта, вы выбрали специализацию компании-разработчика. В дальнейшем вам следует проводить анализ только тех фирм, которые вошли в выбранную группу.
2. Портфолио компании
Обязательно зайдите на сайт потенциального подрядчика и посмотрите портфолио. Если вас не устраивает уровень выложенных там работ, не стоит связываться с этими разработчиками! Если их специализация — создание сайтов не того типа, который вам нужен, что легко определить по портфолио, то вам также не следует к ним обращаться, так как опыт в создании ресурса именно нужного типа тоже очень важен.
3. Клиенты, с которыми работала компания-разработчик
Часто на сайте фирмы приведены бренды заказчиков, с которыми компания уже работала. Ознакомиться со списком клиентов этой фирмы можно в портфолио. Конечно, наличие известных брендов — это преимущество (так как работа с требовательными крупными клиентами всегда показывает высокий уровень качества услуг). Однако не стоит слепо верить приведенной на сайте информации. Во-первых, часто бренд помещают в список клиентов, даже если для этой компании была выполнена небольшая незначительная работа (например, дизайн иконок для сайта). Этот вариант можно исключить, если в портфолио приведены работающие сайты — результат выполнения заказа известного клиента. Во-вторых, некоторые недобросовестные разработчики размещают в портфолио работы, выполненные для участия в тендере на разработку для известного бренда. Это тоже можно легко проверить: если домен сайта официально зарегистрирован фирмой-заказчиком, если на данный сайт есть ссылки с главного сайта этой фирмы, значит, сайт действительно принят именитым клиентом.
Отметим: если у разработчика много именитых крупных клиентов, возможно, он ориентирован на работу именно с такими заказчиками. Если при этом у вас маленькая компания, такой разработчик может не уделить вам достаточно внимания.
4. Контактная информация и работа по договору
Еще один критерий для оценки добросовестности и уровня компании-подрядчика — это контакты фирмы. Если указаны реквизиты, несколько телефонных номеров, доменная почта, указан адрес офиса или юридический адрес, имена и фото сотрудников и директора или хотя бы что-то из перечисленного, то этой фирме можно доверять больше, чем ООО «Рога и копыта» с единственным мобильным телефоном в контактах.
При звонке или запросе в компанию не бойтесь спрашивать, заключают ли они официальный договор с клиентами, так как работа по официальным документам — ваша гарантия получения заказанного сайта в соответствии с техническим заданием.
5. Опыт, время существования на рынке
Немаловажный параметр — это опыт компании. К сожалению, часто невозможно проверить, справедливые ли данные о годе создания фирмы указаны на сайте. Но если студия открыто пишет, что основана в текущем году, есть вероятность, что в ней пока не отлажен процесс работы. Возможно, они вообще находятся на грани банкротства. Если вы не видите подтверждений активной успешной работы студии-новичка, лучше обойти её стороной.
6. Наличие наград
Если компания когда-либо занимала призовые места в известных рейтингах веб-разработчиков, то скорее всего они действительно добиваются хороших результатов в своей работе. Нужно знать, что самые престижные в сфере разработки награды — это призовые места в рейтингах: ratingruneta.ru, tagline.ru, ruward.ru, russiandigitalawards.ru.
Пожалуй, это все основные советы, которые мы можем дать для верного выбора подрядчика для разработки сайтов. Удачи в поисках!
Евгения Федосеева, руководитель интернет-агентства Emisart
[tip]
Статьи по теме:
- Как самостоятельно сделать логотип.
- Особенности разработки логотипов.
- Что такое бренд и для чего он нужен предпринимателю.
[/tip]
