Создать онлайн-курс и не прогореть: как выбрать прибыльную нишу
Мы уже рассказывали в блоге, как выбирать платформу для онлайн-курса или школы. Сегодня поговорим о нише. Директор по маркетингу образовательной онлайн-платформы CORE Ольга Шатова рассказала о популярных темах и о том, как самостоятельно проанализировать нишу. Примерное время на прочтение — 8 минут.
Привет. Я Ольга Шатова, директор по маркетингу образовательной онлайн-платформы CORE. Авторы онлайн-курсов часто задаются вопросом, какую нишу выбрать для запуска образовательного продукта.
В этом материале поделюсь своим видением: какие направления онлайн-образования будут максимально прибыльными в 2021-2022 годах и как самостоятельно выбрать нишу, чтобы не прогореть при запуске онлайн-курса.
7 прибыльных ниш в онлайн-образовании
Инструменты для самостоятельного анализа ниши
Рост EdTech
Цифры красноречивее слов: объём мирового рынка EdTech, по данным исследования EdMarket, уже к 2023 году составит $282,62 млрд. Не так много времени, чтобы успеть занять свое место.
При этом в российском сегменте онлайн-образования ещё есть нетронутые участки рынка, которые в перспективе дадут возможность расти, — так называемые «голубые океаны», свободные от конкуренции. И это несмотря на активный рост сегмента, которому способствовал интерес к онлайн-курсам в период пандемии.
Также важно учитывать главные тенденции ближайших пяти лет:
- Рост эффективности и производительности через цифровые инструменты.
- Запрос на образование для людей с ограниченными возможностями здоровья и людей старше пятидесяти лет. Эта аудитория достаточно активна, но пока что не охвачена и не вовлечена полностью в онлайн.
7 прибыльных ниш в онлайн-образовании
Ментальное здоровье. Всё, что касается психического здоровья и ментальных расстройств. Тема перестала быть стигматизированной, её активно обсуждают, пытаясь разобраться.
Wellness. Включает в себя онлайн-продукты, направленные на улучшение качества жизни в широком понимании. Это и питание, и отказ от вредных привычек, и физические нагрузки.
Физическое здоровье. Методики оценки, конкретные инструменты, с помощью которых можно отслеживать тренд на улучшение или ухудшение здоровья и физического состояния.
Развитие Soft skills. Ниша активно развивается ввиду проактивного потребления информации. Уникальные компетенции, как правило междисциплинарные, отличают суперпрофессионалов от других игроков на рынке труда, поэтому спрос на их развитие очень велик.
IT-рынок. Сюда можно отнести и курсы для новичков, которые хотят перейти в IT, и образовательные программы для крупных IT-компаний для постоянного роста специалистов внутри команды.
Предпринимательские курсы. Это могут быть мастермайнд-группы, закрытый клуб по подписке. Также ценятся программы, направленные на развитие компетенций в области управления и построения команды, выход на новые рынки, масштабирование продукта.
Инструменты для самостоятельного анализа ниши
Рост спроса на курсы по выбранной теме покажет, насколько продукт будет успешным в долгосрочной перспективе. Стабильный рост интереса в какой-то мере может гарантировать окупаемость вложений и возможность накопить личную экспертизу.
№1. Знакомьтесь с исследованиями
Изучайте данные исследований Holon IQ, Global EdTech Landscape. Из русскоязычных источников рекомендую независимое исследование «Барометр онлайн-образования», исследования EdMarket и IT-холдинга TalentTech. Также полезно знакомиться с информацией о теории поколений.
Для того, чтобы создавать продукты, нужные рынку, важно понимать тренды индустрии, знать, что происходит в сфере онлайн-образования, какие появляются сервисы и новые платформы.
№2. Ищите запросы в Яндекс.Вордстат
Покажем алгоритм поиска на примере онлайн-курса по английскому языку. Формируем поисковый запрос для Вордстат: (курс | тренинг | обучение) английский язык. Важно сформировать фразы, по которым, вероятнее всего, курс будут искать.
Второй шаг — добавляем стоп-слова (например, -бесплатно) и повторяем поиск.
Изучаем результаты поиска — особенно топ-20. Анализируем поочередно со стоп-словами. Сохраняем данные из таблицы по истории запросов.
Если сложить значения столбцов «Абсолютное», получится общая динамика спроса по месяцам.
При анализе запросов Яндекс.Вордстат видно, как ищут тот или иной курс или продукт реальные пользователи. Составление таблицы с динамикой по месяцам поможет проанализировать пики и спады спроса — эту информацию стоит учитывать при запуске новых потоков и при планировании рекламных бюджетов.
№3. Создавайте опросы
Чередуйте формат вопросов: оцените от 1 до 5, выберите из списка, вопросы, подразумевающие собственный ответ респондента.
В работе с опросами помогают сервисы Typeform и Google-формы. С их помощью проводят исследования целевой аудитории, чтобы сегментировать клиентов или получить больше информации об учащихся.
Чтобы скопировать ссылку на опрос, после того, как вы его создали, нажмите «Отправить», далее — на символ «<>», а затем — «Копировать».
С помощью таких форм опроса вы можете провести количественные исследования и опросить большую аудиторию. Цель — выявить общие характеристики аудитории, собрать информацию, чтобы сформулировать первые гипотезы о ЦА.
№4. Проводите глубинные интервью
Интервью помогают сформировать гипотезу: чему клиент хочет научиться; что конкретно хочет получить по итогу обучения; что лично для него важно при прохождении онлайн-курса. Все эти ответы подскажут вам, как клиент принимает решение.
Главная задача — понять, что мешает человеку получить этот навык без прохождения нашего будущего онлайн-курса. Для этого стоит задавать открытые вопросы, обращать внимание на эмоции, искать повторяющиеся мотивы.
Провести интервью можно по телефону, в онлайн-формате или пригласить на личную встречу.
В подходах можно выделить проблемные и решенческие интервью:
- Проблемные интервью помогают понять, если ли вообще у аудитории эта проблема и насколько она для них значима. Какое решение уже используется? Нужно ли людям лучшее решение?
- На решенческих интервью проводится тестирование прототипа онлайн-продукта на реальных людях. Это позволяет проверить, насколько аудитория готова платить за него.
№5. Анализируйте конкурентов
Пропишите критерии оценки, которые будут важны при разработке собственного продукта, и сравните с тем, что есть у ваших конкурентов. К примеру, цена, позиционирование на рынке, маркетинговая стратегия.
Где найти информацию о конкурентах? Просмотреть обзоры и рейтинги, топы по вашей нише. Проанализировать маркетплейсы и разного рода агрегаторы, изучить тематические площадки (СМИ, блоги, телеграм-каналы, соцсети, профильные конференции).
Такой анализ поможет выявить сильные конкурентные стороны вашего онлайн-продукта: дать то, чего нет у других; подумать, какой формат выбрать для упаковки курса. Например, это может быть квест или диалоговый тренажер.
Заключение
Если вы пропустите этап с исследованием ниши, есть риск создать онлайн-продукт, который никому не нужен.
При оценке учитывайте и общие бизнес-показатели, и всплеск сезонного интереса к теме (например, похудение) — это позволит выбрать лучшие периоды для запусков и запланировать бюджет на рекламную кампанию.
Чтобы не потерять время и деньги, применяйте MVP-подход. При таком подходе оценивается ниша, формируется гипотеза, проводится кастдев — исследование реальных потребностей аудитории, затем составляется программа, собирается лендинг и проводится вебинар.
Видите живой интерес и первые продажи? Можно приступать к сборке первой версии курса.
Ольга Шатова, директор по маркетингу образовательной онлайн-платформы CORE
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
