Зачем следить за ценами конкурентов и как это делать. Видеоинструкция
Изучение конкурентов — необходимая часть маркетингового анализа. И наблюдение за конкурентами можно использовать по-разному. Например, на основе изучения их цен вы можете сформировать собственную ценовую политику. О том, как следить за ценами конкурентов и извлечь из этого максимальную пользу, расскажет Наталья Терентюк. И на конкретном примере покажет, как именно это сделать.
Почему важно быть «на ценовой волне» со всеми участниками рынка?
В моей практике был интересный случай. У одной фирмы — производителя и дистрибьютора спортивных товаров — своя розничная сеть. Фирма запускает очередную акцию «Цены пополам» на спортивную куртку известного бренда. Эта же фирма продаёт товар оптом. Её оптовые покупатели, у которых собственные розничные магазины в тех городах, где присутствует сеть фирмы, вовремя обратили на это внимание и написали письмо, что товар не продаётся, а это значит, что данное мероприятие может принести производителю новых должников. И было принято решение о компенсации тем оптовым покупателям, на которых эта акция сильно повлияла. Конкуренция и сотрудничество одновременно. Да, такое возможно.
Это пример того, как сработал метод сравнения цен конкурентов. Как метод ведения ценовой политики он вполне работоспособный.
Строим ценовую политику на основе цен конкурентов
Для этого нужно определить основных конкурентов, которые могут сильно влиять на бизнес, и посмотреть, как собственная цена отличается от цен конкурентов. На практике я видела, как влияет на продажи разница в цене в один рубль, особенно если речь идёт об онлайн-магазинах, которые присутствуют в каталоге, например, Яндекс.Маркета.
Как мониторинг цен конкурентов позволяет управлять ценовой политикой?
Следить за ценами можно хоть каждый час, если это интернет-магазины, но одного-двух раз в неделю будет достаточно.
Способов отслеживания может быть несколько. Можно делать это вручную, но на это тратится много времени, а можно автоматизировать этот процесс.
Мониторинг цен в интернет-магазинах конкурентов необходим, если товар, который вы продаёте, не уникален.
Для гибкости ценовой политики интернет-магазину не обойтись без информации о ценах конкурентов на такой же товар. Рассмотрим на примере, как можно собрать информацию, используя старые добрые Excel-таблицы. Подготовка занимает много времени, зато потом можно информацию просто обновлять, и это будет относительно быстро.
Этапы мониторинга
- Выбрать несколько наиболее значимых на рынке магазинов конкурентов.
- Скопировать нужные URL-адреса.
- Открыть таблицы Excel, воспользоваться встроенной функцией получения внешних данных или специальной надстройкой «Запрос».
- Загрузить информацию в файл(ы), используя URL-адреса.
- Составить план идентификации товара, так как не все используют артикул производителя.
- Привести информацию в сопоставимый вид с помощью формул.
- Согласно плану идентификации, собрать обработанную информацию в сравнительную таблицу-отчёт.
Для наглядности я записала видеоинструкцию мониторинга цен конкурентов.
Проанализируйте конкурентов по этой инструкции и поделитесь с нами результатами: нам и эксперту важно знать, насколько полезным был этот материал и о чём ещё вам хотелось бы узнать в теме о конкурентах.
Наталья Терентюк, бизнес-аналитик
И ещё полезная информация о ценообразовании и продажах:
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! В патенте указывается территория действия патента. В случае продажи онлайн-обучения по всей России достаточно одного патента, выданного на свой регион?
Ольга, передали ваш вопрос Елене.
Ольга, здравствуйте! Да, вы правы, при получении патента необходимо указать территорию, на которой будет осуществляться деятельность по оказанию услуг (она же территория действия патента). А далее рассуждаете так: вы оказываете услугу где? сидя дома в своем городе. На его территории действует патент. Налоговый кодекс не запрещает обучать сидя дома. Интернет – всего лишь способ связи с клиентом. Поэтому ориентируйтесь на место, откуда будете вести курс. И, кстати, Минфин еще в 2014 году согласился с тем, что да, в случае проведения курсов через интернет возможно применение патента.
На всякий случай, это Письмо Минфина от 27.01.2014 N 03-11-11/2751.