Как продвигать личный бренд в интернете без пиарщика: 5 бесплатных инструментов, с которых нужно начать

Для малого бизнеса любое продвижение прежде всего связано с бюджетом на это продвижение: чем меньше, тем лучше. Поэтому важно по максимуму использовать бесплатные методы: социальные сети, сарафанное радио, экспертные публикации. Василий Ильин, частный психолог и бизнес-тренер, делится опытом, как продвигать личный бренд, если у вас нет пиарщика: какие каналы использовать, сколько времени тратить и что видеть в итоге.

Я веду психологические тренинги-семинары, занимаюсь частной практикой с пациентами, отдельно развиваю направление бизнес-коучинга и провожу тренинги по управлению персоналом и по продажам. Два раза в год я набираю группу для тренингов-экспедиций «Источник Внутренней Силы» в Индию, Тибет, Непал, на Андаманские острова. «Психолог Василий Ильин» — это мой бренд, который нужно прокачивать и продвигать. У меня нет личного пиарщика, поэтому всё приходится делать своими силами.

Некоторые специалисты по старинке делают ставку на сарафанное радио, но это лишь один канал входа для клиентов, и при этом довольно спорный. С помощью такого радио не наберёшь клиентов, особенно если ваша цель — собирать залы людей на авторские тренинги.

Для меня есть 5 ключевых инструментов, в которые я вкладываю свои время и силы.

1. Сайт (он же блог)
2. Яндекс.Дзен
3. Pressfeed
4. Фейсбук
5. Инстаграм

Сайт

Это универсальная посадочная страница. Представьте, что я удалил все социальные сети (о них я расскажу позже) и надеюсь только на сарафанное радио. Как человек найдёт меня в сети? Как он поймёт, что я за человек, что за специалист? Мой сайт и блог объединяют все мои интересы, все мои сферы деятельности.

Я считаю, что сайт является поддержкой для сарафанного радио. Это первая площадка, куда попадёт потенциальный клиент, когда он решит узнать обо мне больше.

Мой сайт имеет простой дизайн и делится на 7 вкладок. Там есть данные о моей работе, всех тренингах, отдельно собраны отзывы клиентов, дополнительные материалы и, конечно, контакты. Однако в центре сайта — личный блог.

Там я пишу о путешествиях, о своих наблюдениях, даю советы по психологии — например, как пережить депрессию или выйти из эмоциональной ловушки. Рассуждаю на темы об управлении временем, о случаях из практики, выкладываю фрагменты из консультаций.

Считаю, что блог — это возможность пообщаться со мной до личного знакомства. Понять, что будет на моих тренингах, в моих экспедициях. Словом, другие инструменты работают с такой же идеей, но в блоге можно особенно глубоко погрузиться в тему.

Я не пишу лонгриды, скорее делаю заметки из жизни или обобщаю то, о чём говорю на тренингах. Наверное, если читать только блог, вы не научитесь управлять своим временем и не поймёте жизнь в Индии. Однако потенциального клиента может зацепить тема, и он захочет записаться на полноценный тренинг или поехать со мной в путешествие. Стараюсь делать посты регулярно, 1–2 раза в неделю.

Сайт — это площадка, где собрано всё.

Для меня это не визитка — это место, которое даёт полное представление о том, чем я занимаюсь и кому могу быть полезен.

Яндекс.Дзен

Признаюсь, с этим каналом я работаю только с июля 2018 года и ещё не могу давать умные советы по его использованию. Но Дзен уже принёс мне клиента.

Канал «Психолог о людях и их потенциале» дублирует материалы, которые я пишу для блога. Дзен имеет свою систему выдачи, и по факту текст читает намного больше людей, чем подписчиков на канале. Посты находят определённую аудиторию: она вряд ли бы вышла на мой блог напрямую или подписалась на меня в Фейсбуке, но тех людей может привлечь тема или заголовок именно в системе Яндекса.

Скопировать материал из блога — это дело 10 минут, но так ваши мысли прочитают новые пользователи, а текст получит больший охват.

Реальный случай из жизни: моя будущая клиентка увидела мой пост на канале Яндекс.Дзен. Она узнала в статье свою ситуацию и захотела записаться ко мне на приём.

Я продолжу работать с Дзеном и разбираться в его алгоритмах. Хочется понять, какие материалы набирают больше просмотров, как набирать подписчиков.

Яндекс.Дзен — отличная площадка для публикации контента.

Туда можно как минимум копировать всё, что вы пишете в блоге. Хотя Дзен не заменит мне блог: я предпочту писать на своём сайте, а сервис использовать как дополнительный инструмент.

СМИ — самый масштабный канал

Следующий, пожалуй, самый масштабный канал, где я продвигаю свои услуги и свой бренд, — медиа. Я имею в виду и публикации в онлайн- и печатных СМИ, и эфиры на радио, и выступления на телевидении.

Мой проводник в мир медиа — сервис журналистских запросов Pressfeed. Это сервис, где журналисты определяют темы, которые их интересуют, и выкладывают по ним запросы.

Прежде всего на Pressfeed я иду за темами по психологии. Смотрю на тему и на ресурс, который предлагает выступить. Так, с помощью сервиса я неоднократно попадал в федеральные телеэфиры. Например, на «Первый канал».

Как это работает? Просто отвечайте на запрос продюсера канала: пишите, кто вы, что можете рассказать, какой у вас опыт.

Важно отвечать требованиям журналиста и не затягивать со сроками. Если съёмка сюжета или выпуск публикации будет через пару дней, то журналист/продюсер/редактор возьмёт того эксперта, кто откликнется самым первым (если его опыт соответствует запросу). Вас не будут ждать. Если журналист просит телефон — напишите его, обсудите вопрос по телефону.

Телевидение работает, в этом я не сомневаюсь. Опять же был клиент, который упоминал, что видел меня в сюжете на телеканале, и это его привлекло. Что бы ни говорили сейчас про телевизор, появление на центральном канале автоматически повышает доверие к эксперту.

Если вы работаете на широкую аудиторию (как психолог), то светиться в таких медиа нужно обязательно. На Pressfeed зарегистрированы представители более 62 федеральных ТВ-каналов (это могут быть редакторы/продюсеры конкретной передачи или канала в целом). Так или иначе каждый специалист найдёт для себя удачный повод попасть в телевизор.

Речь не только о телевидении. С помощью сервиса я публиковал комментарий в отраслевом печатном СМИ о психологии Psychologies на тему слоганов на одежде.

Или в онлайн-издании о бизнесе и карьере «ПОнедельник». Там я давал целое интервью на тему психологического выгорания.

Pressfeed хорош тем, что я могу быстро получить публикацию в СМИ, мне не нужно самому искать выходы на журналистов, что-то им предлагать, искать дружбы с ними. Я же не пиарщик. Без этого сервиса я бы вряд ли работал со СМИ — просто не смог найти бы столько времени на выстраивание отношений с изданиями.

Запросы я мониторю в зависимости от загруженности. Иногда отвечаю на пять запросов в месяц, иногда только на один.

Любой материал, который выходит, нужно обязательно транслировать в социальные сети, или оповещать аудиторию о том, что скоро с вами выйдет эфир.

Публикации в СМИ, выступления на телевидении работают.

Возможно, эффект от них сложнее спрогнозировать, но моя практика показывает, что этот канал приводит клиентов.

Фейсбук

Перейдём к социальным сетям. Фейсбук — это думающая, вникающая, экспертная аудитория.

Что я публикую на своей странице:

• отчёты с мероприятий и прошедших тренингов;
• забавные случаи из жизни (юмор — лучший способ расположить к себе аудиторию);
• видеоролики: фрагменты выступлений, эфиры на радио или телевидении;
• приглашения на встречи и анонсы тренингов;
• результаты своей работы: отзывы клиентов или истории о том, как поменялась их жизнь.

Кроме того, в Фейсбуке я всегда размещаю ссылки на новые статьи в своём блоге. Или копирую туда небольшие тексты из блога.

Эти посты тоже находят отклик, а главное — люди не стесняются прямо в комментариях просить записать их на приём. Иногда кто-то прочитает пост и напишет личное сообщение. Сейчас у меня более 1700 друзей в этой соцсети.

Были случаи, что я размещал отчёты с тренингов, и после этого компания приглашала меня провести такой же тренинг у них.

Так сложилось, что Фейсбук — одна из самых эффективных площадок для формирования имиджа эксперта и развития личного бренда.

Особенно если вы работаете с серьёзными темами: психология, саморазвитие, управление.

Инстаграм

Социальные сети — лучшее место, где можно рассказывать о своих кейсах и приглашать заинтересованных на свои тренинги и курсы. Это касается и Фейсбука, и Инстаграма. Пригласить, сразу дать все координаты, план события, все вводные.

В Инстаграме нужно показывать реальную жизнь: фото с тренингов, из наших экспедиций. Только так потенциальный клиент увидит, что происходит в наших путешествиях и на курсах. Предположим, человек только мечтает о том, чтобы поехать с нами в Индию, а фотографии других участников наверняка подтолкнут его к финальному решению.

Посты в Инстаграме тоже находят свой отклик: в комментариях подписчики (их более 1,5 тысячи) высказывают свою точку зрения, соглашаются или не соглашаются, дополняют мои мысли. Кейсы, которые я публиковал, приводили клиентов: это было похоже на ситуацию с Яндекс.Дзен. Будущая клиентка прочитала пост с историей и узнала свою проблему, попросила поработать с ней.

Не все эксперты хотят писать о работе в Инстаграме. Но моя деятельность связана с людьми и путешествиями, и в этой социальной сети я оказываюсь ближе к ним.

Чем лучше потенциальные клиенты поймут меня как человека, тем проще им будет довериться мне или поехать с нами в экспедицию.

Рост клиентов и популяризация профессии

Сарафанное радио — это перманентный инструмент. Оно было, есть и будет. Однако с современными технологиями и возможностями глупо надеяться только на него.

Из сайта, блога, публикаций в СМИ, социальных сетей складывается та общая картина, которую должны увидеть и прочувствовать мои клиенты.

За последний год количество клиентов выросло на 15–20 %. Возможно, это не стремительный рост, но я считаю, что при такой высокой конкуренции на рынке (представьте, сколько сейчас бизнес-тренеров?) темпы хорошие.

Я не могу сказать, что именно работает лучше. Все инструменты играют свою роль. Социальные сети работают быстрее, но выступления на телевидении и блог формируют мой бренд. Компании стали чаще приглашать меня, чтобы провести тренинг для сотрудников. Это тоже показатель моего роста как профессионала и эксперта.

Каждый день я трачу на все каналы продвижения около двух часов. Если вы хотите продвигать себя как эксперта, нужно забыть про отговорки «мне не хватает времени на СМИ и социальные сети». Нужно найти эту пару часов и заниматься каждым инструментом регулярно.

Кстати, есть ещё одна причина, почему я стараюсь публиковаться в СМИ и писать о своей работе в социальных сетях. В российских головах заложены достаточно архаичные представления о психологах. Некоторые не доверяют психологам, некоторые их боятся. Мне хочется изменить это мнение и развеять мифы о предназначении психологов, рассказать о том, насколько важными и серьёзными вещами мы занимаемся.

 

 

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.