Как назначать достойную цену за свою работу

Ценообразование в малом бизнесе — вопрос всегда острый и не только на самой ранней стадии проекта. Опытные фрилансеры и предприниматели тоже задумываются, насколько адекватно они себя оценили. Причина сомнений находится очень глубоко, поэтому рассказать об этом мы попросили психотерапевта Ирину Рокотову. Ирина работает с избыточной самокритикой, неуверенностью в себе, прокрастинацией, «синдромом самозванца» и помогает людям находить и осваивать свои сильные стороны, выращивать естественную уверенность в себе и делать в жизни то, что они хотели на самом деле.

–

Вокруг этой темы традиционно много эмоций. Стыд, замешательство, сомнения, неуверенность, чувство вины, непонимание, как об этом говорить и так далее.

В общем виде всё сводится к двум проблемам:

• трудности с тем, чтобы оценить свою работу;
• отсутствие права хотеть что-то для себя.

Почему мы не знаем, сколько стоим

Эти проблемы можно рассматривать в двух аспектах.

Во-первых, это идея жертвенности и бескорыстия, правильности позиции быть на вторых ролях и предпочтение чужих интересов своим. Эта идея носит выраженный гендерный характер — в основном это «женская» тема, мужчин, озабоченных такими вопросами, я не встречала.

Во-вторых, право оценивать (и ценить) свою работу оказывается делегировано другому. «Со стороны виднее», «люди лучше знают», «кто я такая, чтобы об этом судить» — очень распространённые внутренние установки. Почему-то это не мешает критиковать свою работу — с этим как раз обычно всё хорошо, это даже поощряется: быть скромной, видеть свои недостатки, работать над ними до изнеможения и никогда не получать достаточного результата — всё это входит в комплект добродетелей «хорошей девочки».

Понятно, почему человек, и женщина в особенности, когда возникает необходимость назвать цену, соответствующую её интересам и её представлениям о качестве своей работы, испытывает столько сложных эмоций: она просто чувствует себя плохой. Неправой, корыстной, нескромной, много о себе понимающей, пытающейся продать несовершенную работу — можно подставить свой вариант.

Если сюда ещё добавить, что многим из нас чувство собственной ценности ломают — насмешкой, оспариванием достижений, поиском ошибок (часто совершенно незначительных), навязыванием скромности в грубой форме («что ты о себе возомнила»), обвинением в том, в чём мы не виноваты, становится видно, что это место часто травмировано. Слово «ломают» не случайно. Здесь много боли, разочарования, обиды, чувства несправедливости, страха снова столкнуться с осуждением, сомнений в себе.  И именно этим объясняется, почему так много бурных эмоций вокруг простого вопроса: «Сколько стоит?» Если честно, я иногда удивляюсь, как люди вообще начинают и продолжают что-то делать, несмотря на то, что происходит у них внутри.

С учётом сказанного, можно всё-таки поздравить себя с тем, что мы не оставили желание получать за свой труд достойно.

Как начать оценивать

Если уж совсем сложно с оценкой своей работы, стоит обратиться к психотерапевту или психологу, которому вы доверяете. Я действительно считаю, что работа с психологом, который вам подходит, — одна из лучших инвестиций в себя. Если всё пойдёт правильно, подберёте на этой теме много хвостов, и качество жизни улучшится системно. Другое дело, что подходящие психологи иногда находятся далеко не с первой попытки, и это, конечно, бывает затратно.

Если вы хотите справиться сами, предлагаю несколько точек зрения, с которых можно рассматривать ситуацию назначения цены.

1. Эмоциональная бухгалтерия

Сводим дебет с кредитом. Внутри себя проговариваете цену и прислушиваетесь к себе: вы сейчас в минусе или в плюсе? Мы же вроде про бизнес, и наша задача — получение прибыли. Прибыль может быть самая разнообразная, и, задав себе такой «общий» вопрос, вы позволите бессознательному самому взвесить все «за» и «против» и выдать простой ответ — да или нет. Если да — всё нормально. Если нет, не вдаваясь в детали, берёте бóльшую цифру, повторяете цикл. Пока не почувствуете, что вышли в плюс. Возможно, процедуру придётся повторить через какое-то время обкатки цены.

2. Тренируйтесь назначать цену

Принимаете волевое решение — ваш товар или услуга стоит столько-то. И избавляете себя от необходимости лишний раз думать на эту тему. И дальше с замиранием духа, с подгибающимися коленками, с ожиданием, что клиент развернётся и уйдёт, её назначаете. Можно гарантировать, что на сотый раз вы просто привыкнете.

3. Заплатите дорого за похожую услугу

Мне в своё время очень помогало поднимать цену на свои консультации обращение в качестве клиента к коллегам, которые брали значительно больше.:)

4. Измерьте цену в чем-то для вас важном

В оплате детского сада, учебников ребёнку, новых ботинках. В ноутбуке — если его надо поменять. В днях отпуска, частях авиабилета. В маникюрах, педикюрах, стрижках. Бензине/проездных на метро. Это встраивает в общий уровень цен, помогает соотнести стоимость своей услуги с другими, а заодно мотивирует.

5. Спросите себя: хотели бы прожить с нынешним уровнем дохода всю жизнь?

Если нет, то сколько лет согласны жить при таком доходе? Пять лет, год, три месяца, неделю? Ответ — это то время, через которое поднять цену все-таки придётся. И можно для себя решить, что вам или вашему продукту не хватает, чтобы это сделать.

В соцсети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.

Любовь к своему делу – лучший способ пережить кризис. Интервью с директором кондитерской Ланой Казновской

Предыдущая запись

Для чего нужен блог и как на нём можно заработать. Интервью с Анастасией Дербасовой

Следующая запись