Интуиция, любовь, творчество — и никакой рекламы. Интервью с автором проекта “Картонный папа”
Здорово наблюдать в последние годы, что общество качественно меняется: в моде осознанность, практичность, вечные ценности. Вот и в малом бизнесе с недавних пор появился такой тренд: оставлять успешную многообещающую карьеру, уезжать из столицы поближе к природе и создавать что-то совсем не массовое, но очень нужное. Так сделал и наш сегодняшний гость — Евгений Кудрявцев, который был архитектором, а стал… «Картонным папой»! Его совершенно очаровательный проект без всякой рекламы и платного продвижения набирает популярность и растёт в ширину и в высоту.
Евгений, у вас очень интересный, стильный и добрый проект! Как вы решились сменить профессию архитектора в столице на ремесло художника в подмосковном городке?
Повлияло несколько факторов. Первый — это ребёнок. Мы жили в достаточно загрязнённом районе Москвы, ребёнок постоянно страдал от аллергии, супруга тоже, и мы решили выбрать для себя место более чистое. Кроме того, около нашего дома строилось метро, это для нас было крайне неприемлемо.
Ещё один важный фактор в том, что я решил перестать заниматься архитектурой и посвятить себя полностью картонным игрушкам. Развивать этот проект в области нам показалось легче, чем в Москве, в том числе и с финансовой точки зрения.
Раменское — прекрасный небольшой город, а мы с супругой внутренне для себя давно решили, что мы — жители именно небольшого города. Москва очень сильно напрягает, хоть я её по-прежнему люблю.
Как всё начиналось? Были ли сложными первые шаги в новом деле и в новом городе?
Сначала мы сменили место жительства, затем я нашёл помещение для производства, и с этого дня можно считать, что проект вошёл в активную фазу.
С помещением поначалу возникли сложности. То, что есть сейчас, нашлось случайно. До этого всё время предлагали коммерческую недвижимость, но не той направленности: либо это был офис, где не разместишь производство, либо совсем гигантские ангары, которые были не по зубам.
Первые клиенты проекта — это мои прежние заказчики со времён, когда я делал картонные игрушки в рамках хобби. Возник список постоянных клиентов. Хорошо работает сарафанное радио.
Кто вам помогает в проекте?
Когда я был один, я всё придумывал сам. Со временем появился коллектив, и конструкторы помогают создавать нашу интересную продукцию.
Что является самым сложным? Что даётся легче всего?
Дизайн мы создаём сами. Это процесс захватывающий, так что с этим точно проблем нет. Рождение новой игрушки — это так здорово!
Кто ваш основной клиент? Продвигаете ли вы свою продукцию как товары для детей или есть и взрослая направленность?
Основные клиенты наши находятся в Москве.
Это молодая продвинутая семья, родители в которой любят заниматься с детьми, хотят, чтобы дети развивались, чтобы дети творчески реализовывались. Хотят их развивать не только с помощью электронных гаджетов — собирать, украшать, раскрашивать, и которые любят сами принимать участие в этом процессе вместе с детьми. Они считают, что экологичная, безопасная игрушка — это важно и нужно.
Наши покупатели организовывают для детей тематические дни рождения — заказывают декорации на тему того, чем в данный момент увлечён ребёнок, будь то Свинка Пеппа, Маленькие Пони или Чебурашка. Мы делаем соответствующие фигуры, атрибутику для мастер-классов, антураж для кафе, где проходит мероприятие. Иногда просят придумать какую-то активность для детей.
С другой стороны, существуют event-агентства, которые проводят различные выставки, праздники, и им нужно придумать какие-то необычные занятия для детей. Картон для этого прекрасно подходит. Или нужно создать декорации: игровые площадки, замки, лабиринты, полосы препятствий. Нас приглашают организовать детскую зону на мероприятии.
Мероприятия бывают самые разные, семейный корпоратив, например.
Есть и процент заказов совсем взрослых. Например, нужно красиво оформить съезд мелиораторов или 50-летие генерального директора достаточно крупной компании, когда сотрудники, желая сделать ему сюрприз, заказывают необычные картонные инсталляции.
Когда вы начинали, наверняка изучили конкурентов и смежные ниши…
Нет, как-то не пришлось.:)
А чем вы отличаетесь от других производителей изделий из картона? Экологично, практично, а что ещё?
Такого размаха, как у нас, пожалуй, нет ни у кого. Есть достаточно крупная компания, которая делает декорации из картона для всевозможных мероприятий, есть те, кто выпускает достаточно простой ассортимент тех же игрушек. Есть компании, которые делают только фотозоны из картона с росписью. А так, чтобы всё вместе — да, пожалуй, только у нас.
Вы сказали, что клиенты у вас были ещё со времён хобби. Ещё как-то вы о себе заявляли? Что работает на привлечение клиентов?
Мы постоянно участвуем во всевозможных мероприятиях: на детских праздниках и фестивалях, в handmade-выставках. Кроме того, есть интернет-каналы — группы в Фейсбуке и во ВКонтакте.
Самый эффективный источник — сарафанное радио. Если клиент доволен, если ему нравится, он с удовольствием делится с друзьями и знакомыми, а те — со своими знакомыми и так далее.
Достаточно часто случается вот такая история (раньше мы удивлялись, а сейчас привыкли): поступает заказ в интернет-магазин, допустим, на ракету, наш курьер привозит эту ракету. А в течение двух дней мы получаем ещё пять заказов из соседних домов. То есть там, скажем, был день рождения, пришли гости, все на это посмотрели, убедились, что это здорово, и себе такое же заказали.
Давали ли платную рекламу?
Никогда.:)
Вы хотите расширять продвижение своего проекта? Есть ли какие-то сложности?
Есть сложности в плане продвижения. Наверное, мы доросли до такого уровня, когда продвижением надо заняться более серьёзно, и сейчас я понимаю, что нам нужно продвигать наш розничный сегмент, то есть магазин. Скорее всего, магазин мы будем отдавать на аутсорсинг. Нужен фулфилмент. У нас появился большой ассортимент, который мы планируем и дальше постоянно увеличивать, поэтому продвижением магазина как основного источника продаж надо заниматься в приоритете.
Вторая трудность в том, что мы сейчас пытаемся попасть в торговые сети. А особенность работы с российскими торговыми сетями такая, что утром стулья, а деньги только вечером, а то и на следующий день. Плюс ко всему мы ещё достаточно молодая компания и не привыкли к рыночным условиям, где правила достаточно специфические.
С этого года наши игрушки продаются в «Детском мире» и в «Метро».
Во всём, что вы делаете, чувствуется интуитивный подход, а не следование правилам бизнеса.
Я же Рыбы по гороскопу! Интуиция — это важная часть моего характера.:)
На самом деле, всё проще: есть заказчики, с которыми мы давно работаем и всё знаем про них, и они всё про нас знают. Мы уже «слюбились». А есть новые, которых мы сразу внимательно изучаем. Вот сейчас у нового заказчика срок горит, и мы разделили его заказ (80% сейчас — то, что есть в наличии, 20% — чуть позже), и в его интересах на это согласиться.
Мы знаем, что вы планируете выходить на зарубежные рынки? Как вы на это решились и почему? На какой стадии подготовка к этому этапу?
Перед нами такая цель стояла изначально — захватить мир.:) Это с одной стороны. А с другой стороны, у нас в России, в общем, достаточно настороженно относятся к картонным игрушкам. Постоянно приходится рассказывать, доказывать что-то — переводить «на светлую сторону силы». Считается, что картон — это упаковочный материал: разорвал и выбросил. А на самом деле он пластичный, он очень творческий, очень детский материал. В Европе картонные игрушки делают уже давно, там немножко другое отношение к экологии, к экологичности игрушек. Там общество находится на другом, более высоком уровне в понимании качества игрушек. И плюс оттуда идут постоянные запросы от русскоязычных клиентов, переехавших туда. Они говорят, как здорово, если мы были там.
Пока мы только зарегистрировали компанию в Германии.
Мы знаем российских производителей деревянных игрушек, пример которых нас вдохновляет. Они продают игрушки в России и за рубежом, и довольно неплохо у них получается.
Планируете ли вы расширять товарную линейку, например, начать выпускать мебель из картона? Или есть какие-то ещё пути развития вширь?
Планируем.
У нас есть ассортиментный план, который мы составили в разных товарных категориях. Там и мебель, там и крупные игрушки, и средние, и мелкие, там и товары из картона для животных. То есть всё, что мы хотим и можем делать из картона, мы всё это перечислили в плане и по нему двигаемся. В идеале у нас должно быть 70-80 позиций в магазине и в оптовой программе.
–
Мы благодарим Евгения за рассказ о своём удивительном проекте и желаем не останавливаться на этом пути привнесения в мир прекрасного, доброго, творческого, волшебного.
Предлагаем вам поделиться примерами проектов, которые задумывались для души, а принесли популярность. А, может, это вы сами и есть?
Евгений Кудрявцев, автора проекта “Картонный папа”,
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
Чудесный проект! И очень вдохновляют такие интервью! Спасибо, что находите таких людей. И Евгению за согласие поделиться.
Анна, спасибо, что заходите к нам:)