Какую диджитал-профессию выбрать и как найти первую работу. Подробное руководство
Сегодня уже никого не удивишь сменой профессии. Люди уходят из найма на фриланс или, напротив, закрывают свои проекты и хотят работать в штате компании. Диджитал — направление, в котором себя могут найти и первые, и вторые. Контент-маркетолог Елена Понедзялок подготовила подробный обзор диджитал-профессий. Примерное время на прочтение — около 19 минут.
Диджитал хорош тем, что позволяет выбирать, как и где работать. Поэтому если вы задумались о смене профессии или устали развивать свои проекты и хотите вернуться в найм и на фриланс, рассмотрите это направление.
В этой статье я расскажу об основных направлениях в digital, о том, какие каналы обучения использовать, а также как найти работодателя и получить профессию мечты. А если вы не планируете менять род деятельности, но ищете специалистов в свой проект, первый раздел статьи поможет вам сориентироваться в многообразии диджитал-специализаций.
Основные направление деятельности в диджитал
Какую специальность выбрать для себя
Какие ресурсы выбрать для эффективного обучения
Где получить первый опыт
Как найти работодателя и пройти собеседование на ура
Основные направления деятельности в диджитал
Главная цель диджитал направления — привлечь и удержать целевую аудиторию. Для этого специалисты этой сферы используют совокупность цифрового и интерактивного маркетинга и всевозможные цифровые технологии.
Основные обязанности специалистов диджитал-маркетинга:
- повышать охват и узнаваемость бренда;
- формировать положительный имидж компании;
- раскручивать новые товары и услуги;
- собирать данные для маркетинговых исследований;
- увеличивать лояльность потребителя к товару / услуге.
Сфера диджитал-маркетинга непрерывно развивается и видоизменяется. Данные обязанности можно также разделить на отдельные профессии. Так, диджитал-специалисты могут заниматься разработкой сайтов и мобильных приложений, комплексным продвижением в интернете (SEO, SMM, таргетинг), разработкой фирменного стиля или сборкой аналитических, детализированных данных.
Сфера настолько обширна, что позволяет привлечь на онлайн-рынок офлайн-аудиторию, и наоборот.
Специальности в сфере digital можно разделить на четыре направления.
Маркетинг
К маркетингу относятся такие специальности:
- Digital-маркетолог — специалист с широким спектром компетенций, который занимается продвижением товаров в интернете. Основные обязанности: контролировать тренды, привлекать аудиторию актуальным позиционированием продукта, разбираться в таргетинге, контекстной рекламе, SMM.
- SMM-специалист — работает с соцсетями. Его обязанности — создание контента для публикации постов, поиск лидеров мнений, взаимодействие с целевой аудиторией (ответы в директе и в комментариях), мониторинг статистики лайков, комментов, просмотров сторис.
- SEO-специалист — занимается поисковой оптимизацией сайтов. Все его усилия направлены на то, чтобы целевая аудитория смогла найти продукцию бренда на сайте через ключевые запросы.
- Копирайтер — тот, кто пишет экспертные, грамотные и продающие тексты для целевой аудитории. Статьи должны быть не просто полезными, познавательными или интересными. Они должны зацепить внимание читателя, в результате сделав его покупателем.
- Контент-маркетолог — специалист, деятельность которого направлена на создание имиджа бренда, его узнаваемости за счёт уникального и креативного контента (видеоролики, реклама и другое).
Дизайн
В дизайне выделяют такие направления:
- Web-дизайнер — проектирует интерфейсы для интернет-сервисов и приложений. Обязанности: создавать макеты для сайтов компаний, лендингов, шаблоны для email-рассылок, придумывать и рисовать интернет-баннеры, подбирать цветовое оформление страниц, шрифты, иллюстрации.
- Графический дизайнер — отвечает за брендовое оформление. Всё, что касается создания логотипа, дизайна упаковки, вёрстки, делает он.
- Моушн-дизайнер — создаёт анимационные заставки на YouTube-канале, логотипы, подвижные элементы на сайте.
Аналитика
Аналитики занимаются сбором сырых данных для анализа и преобразования их в статистические модели, с которыми впоследствии можно работать. Инструменты аналитиков — это статистика, математический анализ, язык программирования.
Бизнес-управление
В бизнес-управлении можно выделить двух диджитал-специалистов:
- Проджект-менеджер — специалист, который отвечает за весь рабочий процесс команды. Он контролирует все процессы от А до Я, определяет дедлайны, создаёт бюджет, общается с клиентами. Такой специалист должен понимать все процессы работы команды.
- Продакт-менеджер — его обязанности нацелены на создание стратегии развития продукта. Спектр задач достаточно широкий: нужно уметь создавать бизнес-план, анализировать рынок, привлекать инвесторов, составлять презентации, разбираться в дизайне, аналитике и других задачах. Если проджект-менеджер должен иметь понятие о подобных процессах, то продакт-менеджер должен в них разбираться и работать.
Какую специальность выбрать для себя
Отталкивайтесь для начала от своих навыков и возможностей. Любите писать тексты, хорошо формулируете мысли — попробуйте себя в копирайтинге. Есть склонности к рисованию и программированию — обратите внимание на профессию web-дизайнера. У вас аналитический склад ума? Аналитик — ваш профиль.
Если с первым вариантом сложно определиться, можно пройти тест или опросник в интернете. Неплохие и быстрые варианты тестирования есть на сайте GeekBrains (узнаете, какая профессия вам подходит), Prevolio (можете пройти несколько тестов на профориентацию), Skyeng Magazine (какую профессию будущего вам нужно получить). И сделаете выводы уже на основании полученного результата.
Какие ресурсы выбрать для эффективного обучения
Определившись с будущей специальностью, пройдите обучение. Отталкиваться нужно как от финансовых возможностей, так и от личных предпочтений. Рассмотрим наиболее распространённые и доступные варианты на примерах.
Офлайн- или онлайн-курсы
Вы должны всё тщательно обдумать, ведь выбрав не тот способ обучения, вы можете впустую потратить силы и деньги. Проанализируем в таблице основные критерии выбора прохождения курсов офлайн и онлайн:
Критерии выбора | Офлайн | Онлайн |
Стоимость | Дороже, чем онлайн. В стоимость входит: оплата времени преподавателя, аренда помещения, распечатка материалов и личные затраты на транспорт, питание | Дешевле (у вас есть неограниченная территория для обучения). Несёте затраты только на преподавателя и распечатку материалов – если нужно) |
Гибкость | Придётся отрываться от основной работы, чтобы добраться на курсы и подстроить свой график под учебное расписание | Сами выбираете, когда заниматься. Курсы могут быть не ограничены по срокам |
Усвоение материала | Темп задаёт преподаватель и повторно прослушать материал не всегда есть возможность | Можно всегда вернуться к изучению темы, просмотрев видеозапись занятия |
Обратная связь | Всегда можно задать вопросы преподавателю напрямую и получить быстрый ответ | Прямой связи нет (если вы не являетесь единственным студентом), только общение внутри вебинара или чата |
Формат взаимодействия | Эмоциональный контакт и личное общение с преподавателем и коллективом | Общение в чатах |
Учитывайте, что на курсах вы не просто должны быть слушателем, но и иметь возможность выполнять практические задания и получать за это баллы. Теорию обязательно нужно подкреплять практикой, поэтому домашние задания будут как раз кстати.
Книги
Кроме этого, большую часть времени нужно уделять и самостоятельному обучению. Книги, статьи, интернет-публикации — используйте разные источники информации.
К примеру, обратите внимание на следующую литературу:
- «Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете», Денис Каплунов. Сможете обучиться форматам контента, как писать продающие и информационные статьи, чтобы привлечь клиентов.
- «ROI: рентабельность влияния», Марк Шефер. Помогает понять необходимость использования новых медиа, оценить пользу для бизнеса от интернет-маркетинга, а также как оптимизировать интернет-стратегию компании.
- «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты», Джим Кокрум. Автор рассказывает о том, как добиться успеха в интернет-маркетинге с минимальными затратами и даже бесплатно.
- «Основы интернет-маркетинга», Митч Мейерсон. Для новичков в маркетинге. Узнаете о создании текстового контента, о работе по продвижению продукта, о привлечении трафика и увеличении конверсии на сайт.
Список литературы по Digital-направлению невероятно широк. Начинающему диджитал-специалисту не стоит переживать из-за сложной терминологии, в которую большинство авторов загоняют читателя с первых страниц. Ищите книги, где все непонятные слова будут чётко описаны, особенно — показаны на примере.
Также при выборе нужной вам книги обращайте внимание не только на известность автора, но и на доступность книги (прочитать онлайн, к примеру) и само содержание. Бывает так, что из названия не всегда можно понять, о чём речь, поэтому изучение содержания убережет вас от зря потраченного времени. Читайте отзывы на форумах, прислушивайтесь к мнению окружающих, возможно знакомых. Так вы сможете подобрать нужную литературу и хорошо разобраться в материале.
Общение с близкими по духу людьми
Взаимодействуйте с людьми в соцсетях, вступайте в группы, которые напрямую связаны с диджитал, например — LikeDigital.pro, Digital Marketing, SEO, SMM, SMO, Маркетинг, SMM, SEO, email маркетинг, контекстная реклама. Заведите как можно больше друзей из области вашей деятельности. Общайтесь с ними, консультируйтесь, запоминайте больше полезной информации.
Мониторьте мероприятия, где можно познакомиться с будущими коллегами (об этом очень часто пишут в тех же группах в Фейсбуке или Инстаграме). Нужно заразиться этой атмосферой, быть в профессиональной среде, чтобы побыстрее обучиться хотя бы базовым навыкам.
Где получить первый опыт
Как бы смешно это не звучало, но факт: «Чтобы получить опыт, нужно устроиться на работу, но устроится на работу без опыта проблематично».
Отказы знакомы всем, начиная со студенческих лет. Но впадать в панику не стоит. Рассмотрим два варианта, как обойти такой непростой алгоритм:
- Стажировка. Многие компании, желая взять на работу опытного специалиста, сталкиваются с проблемой отсутствия таких кадров на рынке труда. Поэтому они предлагают стажировку молодым специалистам (в основном – неоплачиваемую). Это хороший шанс узнать изнутри компанию, получить новые навыки и опыт работы. Показав себя с хорошей стороны, можно претендовать и на трудоустройство. Даже если вас не возьмут на должность в компании, это уже опыт в вашем резюме. Плюс профессиональные знакомства не помешают.
- Стартап. Необходимость в креативных работниках дает вам шанс прокачать и проявить себя в диджитал. В стартапах не всегда можно получить достойную зарплату, так как у таких проектов на начальном этапе нет 100% стабильности и они не всегда окупаются. Зато это неплохая практика, возможность проявить свой потенциал и реализовать хорошую идею.
В будущем рассказ о таком опыте на собеседовании выделит вас среди других кандидатов и покажет в хорошем свете. Ведь говоря о том, что вы делали, какие ошибки совершали и что из этого вынесли, вы покажете себя целеустремленным и креативным человеком.
Как показать предыдущий опыт работы
- Расскажите рекрутеру о вашем трудовом стаже в общем, а также в данной сфере деятельности (даже если это 1–2 месяца).
- Акцент делайте на свою эффективность: расскажите чего вы достигли, приводя конкретные факты, опирайтесь на цифровые показатели (если такие имеются). При возможности желательно всё это подтвердить документально (например, насколько увеличились объёмы продаж, сколько вы смогли привести в компанию новых клиентов, сколько проектов на вашем счету с положительными результатами).
- При стажировке или прохождении практики дайте понять рекрутеру, чему вы смогли обучиться, что мотивировало вас пройти ту же стажировку и что лично для себя вы смогли вынести как урок.
Слишком приукрашивать свои достижения и заслуги не стоит. Всю информацию рекрутер сможет без проблем проверить.
Даже если у вас опыта в диджитал-сфере нет, вы можете рассказать о других своих достижениях. Но при этом дать понять, что благодаря полученному опыту вы теперь понимаете, например, как сделать рекламу, чтобы привлечь людей к социальной теме, или как правильно руководить командой, чтобы привести отдел к нужному результату в сроки.
Как найти работодателя и пройти собеседование на ура
Головная боль безработных. Казалось бы, ничего сложного: напиши резюме и разошли по всем возможным вакансиям, кто-то да клюнет.
Но не тут-то было. Нужно не просто составить CV, нужно выделиться среди остальных кандидатов.
Сервисы создания резюме
Использование программы Word для создания CV — устаревший метод. К тому же особо вы и не выделитесь своим блеклым белым листом А4.
Для рекрутера данное CV будет очередным не вызывающим эмоции файлом. Сейчас нужно удивлять.
Как это сделать? Воспользуйтесь конструктором резюме. Это онлайн-сервис, позволяющий в считанные минуты создать нужную для вас структуру, подобрать цветовую гамму, шрифт, выделить основные моменты в документе. К тому же онлайн-конструкторы резюме имеют уже готовые шаблоны — нужно только подставить свою информацию.
В Интернете есть платные сервисы:
- icanchoose.ru — простой и понятный функционал онлайн-конструктора. Во вкладке «Карьерные советы» вы можете узнать, как написать резюме, подготовиться к собеседованию или справиться с волнением. Здесь же можно сразу подыскать для себя необходимую вакансию.
- craft-cv.com — ещё один конструктор резюме с доступными по функционалу шаблонами, а также наличием блога в качестве вспомогательного инструмента для написания CV.
- visualcv.com — не сложный функционал, имеются шаблоны, примеры резюме. Наличие вкладки «Ресурсы» совмещает в себе: примеры сопроводительных писем, блоговые статьи, руководство по написанию резюме.
И бесплатные, например, конструктор резюме SweetCV.com. Кроме интуитивно-понятного функционала, вы также найдёте примеры написания резюме для разных профессий, шаблоны и полезный контент для всех, кто ищет работу.
Использование данных конструкторов простое, нет сложностей в выборе шаблона или заполнении отдельных разделов.
Информационные каналы о внутреннем наполнении резюме
Опять же, просто дать стандартную информацию (последнее место работы, образование, личные качества) — это не вариант.
CV — ваше лицо, это презентация вашего профессионализма. Главное в нём — правдивая и нужная рекрутеру информация.
В интернете вы можете найти множество блоговых статей о том, что нужно писать в резюме. Эти информационные каналы бесплатны и достаточно информативны. К примеру, на сайте Career Consult вы можете ознакомиться с актуальной информацией о карьере, написании резюме, поисках удаленной работы, собеседовании и прочем. Или же узнайте на сайте VC.RU о нешаблонных резюме.
Также пользуйтесь рекомендациями от экспертов на YouTube. Так вы сможете подчеркнуть для себя важные моменты, а именно: как промониторить компанию и подстроить резюме под требования вакансии, как описать личные качества, которые будут связаны с данной сферой деятельности, как тезисно рассказать, что вы сможете дать компании на данной должности.
Например, просмотрите видеоролики на YouTube-канале от карьерного эксперта с 10-ти летним опытом работы Татьяны Минаевой. Она рассказывает о том, как найти работу мечты, составить резюме-шедевр и пройти собеседование
Или же изучите информацию от экс-директора по маркетингу дизайн-завода Flacon и куратора программы Digital-маркетолог Данилы Терскова. Он рассказывает о необходимых навыках, которыми должен владеть диджитал-специалист, о том, что делать для получения новой профессии.
Сервисы поиска работы
Интернет полон сайтами для поиска работы. В зависимости от страны выбирайте наиболее популярные сервисы.
Так, к примеру:
- российские сайты: hh.ru, superjob.ru, rabota.ru;
- украинские сайты: work.ua, rabota.ua, hh.ua;
- европейские сайты: viadeo.com, jobandtalent.com, Adzuna;
- американский сайты: Monster.com, Craigslist, Indeed.
Определившись со своей сферой деятельности, проанализируйте свои возможности. Это лучше сделать ещё до собеседования, чтобы в конечном итоге не облажаться.
Для начала соберите нужную информацию об организации, где вы будете проходить собеседование (что собой представляет, какие ценности преследует, какое основное направление деятельности, в каких кандидатах нуждается). После чего попытайтесь сами оценить себя по шкале от 1 до 10:
- хватит ли вашего опыта для работы в данной сфере;
- каковы ваши сильные стороны;
- какую работу вы любите выполнять больше всего, а с какой справляетесь на троечку;
- что вас мотивирует;
- как хорошо вы уживаетесь в коллективе;
- что вас может вывести из себя;
- есть ли главные аспекты в диджитал-среде, которые вас привлекают, и вы бы хотели продолжать в этом направлении развиваться.
Если ваши баллы будут более 5, значит, вы движетесь в правильном направлении и стоит всё-таки стоит пройти собеседование.
Собеседование
И напоследок — пройти собеседование.
Конечно, здесь всё и полностью зависит только от вас. Недостаточно, чтобы вам кто-то сказал: «Будьте уверенными в себе, и всё получится». Стоит подготовиться к встрече заранее.
Совет №1. Не опаздывайте и не приходите слишком рано. За 5 минут до начала — то, что нужно.
Совет №2. Будьте одеты опрятно и чисто.
Совет №3. Будь спокойны и уверенны.
О чём могут спрашивать рекрутеры на собеседовании:
- Рассказать немного о себе и о последнем месте работы.
- Причина увольнения с предыдущего места работы.
- Почему вы хотите работать именно в данной компании и чем можете быть полезны фирме?
- Каковы ваши интересы вне работы?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
К тому же вопросы вы можете задавать сами. Ведь вы аналогично выбираете компанию и должны подходить друг другу.
- Что руководство ждёт от сотрудника в этой должности?
- Какие результаты ожидаются на испытательном периоде?
- Каковы планы и перспективы самой компании?
- Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
- Какие имеются возможности для профессионального роста?
Самое главное — будьте естественны в меру и не врите. Знайте: всю представленную вами информацию перепроверят, начиная с социальных сетей. Поэтому у вас везде должен быть идеальный порядок.
Не бойтесь уходить со старой работы. Страх, что вы не сможете реализовать себя как диджитал-специалист и после этого вас уже не возьмут на предыдущую работу, — это нормально. Но если у вас появилось желание достичь новых высот, развиваться в сфере маркетинга, не стоять на месте и обеспечить себе и своей семье хорошее будущее — пробуйте.
Ведь это не все профессии, которые есть в сфере digital. И будет много новых. Примите во внимание наши рекомендации и дерзайте!
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.