Нетворкинг для малого и среднего бизнеса

Бернард Шоу сказал, что если у каждого из двоих людей есть яблоко, обмен яблоками ни к чему путному не приведёт. Обмен же идеями даёт каждому по две идеи.

Нетворкинг — механизм «выращивания» вокруг себя сети людей, с которыми можно обменяться идеями и другими полезными штуками. Для микробизнеса нетворкинг — вещь полезная, поскольку пользы приносит гораздо больше, чем требует ресурсов.

Рассказать о нетворкинге более подробно я попросила бизнес-тренера, коуча, хорошего человека и бывалого нетворкера Александра Стому.

Что такое нетворкинг?

Нетворкинг – это целенаправленное создание и развитие контактов для формирования новых возможностей. Это процесс, которого результатом является создание круга людей, помогающих  друг другу достигать поставленных целей.

Если вы посмотрите на людей, добившихся успеха (в мире, в России, в вашем городе), то заметите, что они знают многих и их знают многие. В бизнесе достаточно трудно (читай «невозможно») стать успешным, если ты не строишь и не развиваешь отношения с людьми.

Инструменты нетворкинга способствуют не только расширению сети контактов, но и развитию уверенности в себе, коммуникативных навыков, способности структурировать информацию и искать возможности для продвижения своего бизнеса и бизнеса партнеров.

Кейс 1. Пишем эссе всем миром

В 2008 году мне в голову пришла блестящая идея: я хочу поступить на MBA, причем обязательно в США или Европе. Идея хорошая, но что делать дальше?

Изучение информации об MBA, экзаменах TOEFL и GMAT привело меня на сайт BeatTheGmat.com. Ресурс объединяет людей, которые готовятся или уже сдали экзамен GMAT, а он обязателен для поступления на программу MBA. Через несколько месяцев общения в виртуальном пространстве на английском языке я понял, что моих знаний недостаточно. В это же время на ресурсе был объявлен конкурс на получение грантов от ведущих центров на подготовку к экзамену GMAT. Обучение можно было пройти очно или онлайн. Было принято решение участвовать в конкурсе.

Я написал первую версию трех эссе на русском языке, но… что с ними делать дальше? Кто может дать обратную связь? Кто может помочь их усилить?

В это время в LiveJournal (ЖЖ), активно жило сообщество mba_rus, где русскоязычные студенты с программ MBA общались между собой, делились впечатлениями и интересными находками. Я зарегистрировался в ЖЖ, и начал стучаться к участникам этого сообщества с просьбой посмотреть мои эссе и дать обратную связь, ведь они все уже писали эссе при поступлении на MBA.

На мою просьбу откликнулись четыре студента из Лондона, Бостона, Дарема, Сингапура. Поскольку мы все проживали в разных поясах, то работа строилась следующим образом: в течение дня я писал эссе, отправлял их ребятам, которые вызвались помочь, и ложился спать. На утро у меня был вариант с комментариями, которые я приводил в порядок, улучшал, улучшал, улучшал. И так в течение четырех дней были написаны три эссе.

Благодаря совместной работе я стал единственным россиянином, который получил грант на подготовку к GMAT сообщества BeatTheGMAT. Смог быя сделать это в одиночку? Не уверен.

Нетворкинг в бизнесе

Это все хорошо, может сказать внимательный читатель, а как этот подход работает в бизнесе?

В 2012 году я переехал в Москву. Решение уехать из Югорска, где я прожил двенадцать лет, было принято в связи с желанием развиваться в сфере тренингов и консалтинга.

Как выбирался город для переезда? Я открыл социальные сети, которые на тот момент были моим основным инструментом коммуникации с внешним миром, и посмотрел, где проживают люди, которые меня вдохновляют. На тот момент в Москве жили более 90% моих виртуальных друзей. Решение было принято.

После переезда в город, где все было совершенно по-иному в сравнении с маленьким северным городом, я учился строить отношения в реальной жизни. Посещал платные и бесплатные мероприятия, постоянно учился, просто встречался с людьми за чашкой кофе, завтраком или обедом. Постепенно из таких встреч родились проекты: проект HRedu – онлайн-обучение HR-руководителей и специалистов (мы стартовали с партнером, с которым познакомились в Москве), совместные тренинговые проекты, благотворительные мероприятия.

Давайте, я расскажу несколько примеров того, как можно действовать и получать результаты.

Как получать пользу от «живых» мероприятий?

что такое нетворкинг

Изображение с https://ouimpressions.files.wordpress.com/2015/04/networking-2.jpg

Есть несколько простых правил, которые позволяют получить максимальную отдачу от мероприятий, в которых вы решили принять участие.

  1. Заранее изучайте списки участников. Первое, и самое важное, убедитесь, что в данном мероприятии примут участие люди, которые вам интересны, например, ваши потенциальные клиенты и партнеры (ведь у вас есть описание целевой аудитории?).
  2. Приходите за 30 минут до начала. Данный нехитрый прием позволит спокойно зарегистрироваться, получить раздаточные материалы, налить себе чашечку кофе и занять место за наиболее удобным столиком. Как только начнут приходить новые участники, вы будете для них «магнитом» – мы социальные существа, и люди будут искать возможность пообщаться.
  3. Подходите к участникам в кофе-брейках. Лучше всего подходить к группам участников, в которых нечетное число. Как правило, в таких группах один человек не занят разговором, и вы легко сможете познакомиться с ними и включиться в разговор.
  4. Задавайте спикерам «открытые» вопросы. Большинство людей боятся задавать вопросы. Да, я понимаю, что вы тоже можете бояться, но… все в ваших руках. Встать, представиться (ФИО + компания), и задать интересный вопрос, на который с жаром начнет отвечать спикер – это лучший способ познакомить с собой всех участников сразу.
  5. Всегда имейте при себе визитки. Да, простой совет, но… у многих их с собой нет, или недостаточное количество. Если вы их забыли, то хотя бы собирайте визитки участников и обязательно отправьте им письмо со своими контактами.
  6. Напишите письмо после мероприятия. Напишите письмо заинтересовавшим вас людям, в котором вы напомните о знакомстве, достигнутых договоренностях и предложите время проведения бизнес-встречи.
  7. Добавьте людей в LinkedIn/Facebook. LinkedIn изначально позиционируется как сеть для развития деловых связей, можно найти человека в этой сети, чтобы понять и увидеть его интересы и возможности. Facebook позиционируется как сеть для общения, не для бизнеса, но часть людей готова продолжать общение по бизнес-вопросам и здесь.

Кейс 2. Приходи ко мне работать?

В ноябре 2012 года я принимал участие в саммите HR-директоров. В это время я только-только знакомился с Москвой, с людьми, с компаниями, и везде искал возможности.

Во время мероприятия я познакомился с владельцем рекрутингового агентства. Мы немного пообщались, поняли, что в настоящее время не можем быть друг другу полезны, и разошлись. Вечером мы соединились в Facebook и продолжали следить за нашим развитием.

Через два года – уже в июне 2014 года, я получил предложение от этого человека встретиться и пообщаться. Результатом встречи стало предложение перейти в ее компанию на позицию директора по развитию, что вскоре и случилось.

Как развивать отношения в онлайне?

Нетворкинг для малого и среднего бизнеса

Изображение с http://cdn.spellbrand.com/wp-content/uploads/2013/04/online-networking.jpg

Так уж получилось, что один из самых активных периодов моей жизни прошел в маленьком северном городке, который был отделен от ближайшего сравнительно крупного города на 400 км. И для того, чтобы быть в курсе того, как можно развиваться, что можно делать, и т.д., я стал активным в онлайн.

Я хотел и развиваться, и делиться найденными наработками с окружающими людьми, и общаться с теми, кто идет по тому же пути.

Для развития онлайн-отношений я использовал персональный блог (делился интересными статьями), социальные сети (Facebook/LinkedIn/VK/Instagram), онлайн-мероприятия (вебинары и онлайн-курсы).

Что я рекомендую делать в онлайн?

  1. Показывайте свои знания и интересы. Транслируйте в мир свои наработки, опыт, умения. Это можно делать в виде статей, видео- и аудиороликов. Такой подход покажет, что вы не просто «передаточное звено» для репоста информации, а источник знаний, опыта и инструментов в определенной теме, профессионал, который может и хочет делиться чем-то полезным.
  2. Смешивайте личное и рабочее. Важно показывать не только свои профессиональные навыки и качества, но и делиться личной жизнью. Увлекаетесь шахматами? Любите играть с детьми? Бегаете по утрам? Напишите об этом – всегда найдутся люди, которые имеют схожие интересы, из которых может вырасти и бизнес.
  3. Просите советов и рекомендаций. Мы любим давать советы, и каждый из нас с удовольствием расскажет, как поступил бы в той или иной ситуации. Помогайте людям, спрашивайте у них совета, тем самым вы говорите, что вам важно их мнение.
  4. Оставляйте комментарии в профессиональных группах. Участвуйте в профессиональных дискуссиях. Это позволяет решить две задачи: понять, что вы знаете, а что нет, отточить инструменты письменного общения и найти клиентов и/или партнеров.

Кейс 3. Клиент через два года

В 2012 году, работая в тренинговой компании, я познакомился в LinkedIn с директором по корпоративному развитию одной большой компании. Она настолько велика, что входит в ТОП-5 компаний мира.

За два года я несколько раз переходил в разные фирмы и везде предлагал ему поработать вместе, на что получал ответ: «Что у вас есть такого, что мы не умеем делать сами?» И поскольку у меня ничего не было, то мы продолжали общаться онлайн, читать публикации друг друга и развивать отношения.

В ноябре 2014 года мы встретились в Москве. Этот человек приехал на мероприятие в компании, с которой я сотрудничал на тот момент (в статусе партнера). Он приехал на трехдневный семинар, аналогов которому нет в России, он есть только в данной компании.

Два с половиной года построения отношений и вот результат – у нас впечатление, что мы знаем друг друга уже много лет, мы сотрудничаем вместе, мы развиваем бизнес друг друга.

Заключение

В Интернете уже долгое время бродит слайд со словами Брайна Крамера (Bryan Kramer): «There is no more B2B or B2C: It’s Human to Human, #H2H». Вольный перевод: «Сейчас нет B2B или B2C отношений, сейчас есть отношения Человек-Человек».

Мне нечего добавить к его словам. Стройте отношения «человек-человек», из которых возможно построение и бизнес-отношений.

 

***

Александр СтомаАлександр Стома, бизнес-тренер и коуч.

Партнер проекта HRedu (http://hredu.ru)
Бизнес-тренер и коуч (http://alexstoma.com)

Помогает людям и компаниям достигать больших результатов с помощью инструментов коучинга и тренингов.

 

 

 

 

[tip]
Статьи для развития вашего бизнеса:

[/tip]

Добавить комментарий

одиннадцать + 14 =

У этой записи 6 комментариев

  1. Анна Николаева

    Почему-то пропустила эту статью. Спасибо за живые примеры!

    1. Мария Губина

      Анна, приходите ещё, всегда рады вашим комментариям!

  2. Петр

    Статья очень полезная! Жаль, что про нетворкинг русских книг практически нет. Недавно наткнулся на новинку — Алексей Бабушкин «Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни». Очень рекомендую!

    1. Мария Губина

      У Бугаева ещё есть книга.

      1. Николай

        Мне у Бугаева не очень понравилась книга. Показалась пустовата. Хотелось больше практики. Хотя, конечно, все в сравнении… У Бабушкина прочитал «Эффективный нетворкинг» с удовольствием! Взял для себя несколько приемников в практику повседневного использования! Еще не знаю какие будут результаты, но простота идей и способы их реализации — предвещает успех! Ловлю себя на мысли: почему до этого додумался не я! Автору — респект!

        1. Мария Губина

          Николай, а вы сами чем занимаетесь? Можно ссылку на ваш проект?
          Раз уж речь зашла о нетворкинге — познакомьтесь и с нами:)