Обучаем небольшие проекты грамотному маркетингу. Помогаем расти быстрее и зарабатывать больше

Готов ли ваш сайт к запуску рекламы? Проверьте с помощью чек-листа Алёны Дульцевой

Запуски рекламных кампаний часто окутаны тайнами и мифами. На самом деле на результат кампании влияет готовность вашей площадки принять посетителей. Специалист по контекстной и таргетированной рекламе Алёна Дульцева поделилась с нами алгоритмом, который поможет проверить сайт перед запуском рекламы. Время на прочтение — около 10 минут.


Знакома ли вам такая ситуация: вы запустили рекламу и ждёте продаж, но люди не переходят на сайт или быстро уходят с него без покупок? Если да, то вы не одиноки. Вопрос «А почему реклама не работает?» один из самых популярных. С него начинается каждый второй аудит с моими новыми клиентами. В этой статье я расскажу, почему так бывает и как вы можете самостоятельно провести аудит сайта до того, как запустите рекламную кампанию.

Почему реклама не работает

Как понять, что сайт хорошо сконвертирует приведённую на него рекламу: 15 параметров

Почему реклама не работает

Вариантов может быть много. На аудитах вы можете услышать такие формулировки:

  • слишком широкая целевая аудитория;
  • не сформулировано УТП;
  • непонятно, чем вы отличаетесь от конкурентов;
  • не цепляет реклама;
  • на вашей странице непонятно, чем вы занимаетесь;
  • нет призыва к действию;
  • неудобная форма заявки и другие.

Но все причины можно объединить в три большие группы:

  • не попали в целевую аудиторию — не те посетители;
  • картинки, текст не работают — не та реклама;
  • сайт не работает или ваш аккаунт в соцсетях не интересен аудитории.

Сегодня поговорим о сайте. Отчасти аудит сайта захватывает две другие группы причин, но больше фокусируется на технических деталях и оформлении.

Чтобы быстро выйти в онлайн, понадобится масса инструментов. В конце статьи или прямо сейчас скачайте бесплатную подборку из 116 сервисов, которые облегчат работу с текстами, изображениями, видео и аудио

Как понять, что сайт хорошо сконвертирует приведённую на него рекламу: 15 параметров

Общий принцип такой: чтобы реклама работала, сайт должен быть понятным для посетителей. Это значит, что как только человек попадает на сайт, он сразу же понимает, что здесь предлагают и как это можно получить.

Почему это важно: чем проще посетителям разобраться на сайте, тем легче они совершат желаемое целевое действие – позвонят, оставят заявку, положат товар в корзину. А если сайт собран по принципу «пойди туда, не знаю куда», то клиенты, которых вы привлекли с помощью рекламы, запутаются и уйдут.

На что же следует обратить внимание в первую очередь?

Скорость загрузки сайта

Люди не любят ждать. Если сайт загружается дольше 3 секунд, примерно 40% посетителей уходят к конкурентам.

Вы можете проверить скорость загрузки с помощью таких сервисов:

  • Google PageSpeed Insights,
  • Pingdom Tools,
  • Gtmetrix.com.

Сервисы оценивают скорость загрузки сайта в секундах, а также различные параметры загрузки: время загрузки первого контента, скорость загрузки картинок и другие. Для примера приведу скрин с Google PageSpeed Insights.

proverit-skorost-zagruzki-sajta

Наличие адаптивной верстки

Сайт должен быть оптимизирован для корректного показа на мобильных устройствах, в различных браузерах и на устройствах с различным разрешением экрана.

Вы можете проверить сайт на мобильность в специальных сервисах:

  • Google Mobile Friendly. Здесь можно проверить любой сайт, вбив его адрес в строку. Сервис показывает, как сайт выглядит на смартфоне, и оценивает его оптимизацию.

servis-dlya-proverki-adaptivnoj-verstki-sajta

  • Responsinator. Он не даёт оценок, но показывает, как ваш сайт выглядит на Android и на IOS.

sajt-dlya-proverki-adaptivnoj-verstki

Хотите привыкнуть ПИСАТЬ ТЕКСТЫ ЛЕГКО И С УДОВОЛЬСТВИЕМ?
Я придумала формат, который позволит одновременно получить знания об основных ошибках и правилах написания текстов, потренировать творческое начало и прокачать "писательский мускул". А заодно и провести время весело - хулиганить и смеяться.

8 июля в 12.00 по Москве вебинар "Как преодолеть страх белого листа и публичности". Вход свободный!
ПОЛУЧИТЕ — порцию информации и материалов, которые позволят сразу улучшить ваши тексты
РАСПИШИТЕСЬ — потренируйтесь писать тексты и делать творческие задания

Узнать больше о вебинаре

Правило первых секунд

На то, чтобы оценить, полезен ли ваш сайт, посетитель тратит не более 7-10 секунд. Несколько беглых взглядов, пара прокруток страницы, и человек уже принимает решение уйти или остаться. Если в первые 10 секунд посетитель не заинтересовался вашим сайтом — он для вас потерян. Если же человек остался на сайте, вы сможете донести до него свои предложения более подробно.

За это время пользователь успевает прочитать текст на первом экране и может прокрутить страницу до экрана с условиями или перейти на нужную страницу через меню сайта-многостраничника.

Отслеживать поведение посетителя на сайте удобно с помощью Вебвизора от Яндекс.Метрики. Для этого надо установить код Метрики на ваш сайт. Вебвизор записывает для последующего анализа основные действия посетителя на сайте:

  • перемещение курсора;
  • прокрутка страниц;
  • клики;
  • заполнение форм;
  • переходы по ссылкам.

Вся собранная информация показывается в виде коротких видео.

kakie-dannye-zapisyvaet-vebvizor

Однозначность и понятность

Попав на любую страницу сайта, пользователь должен легко понять, что это за сайт и какой тематики.

Попросите кого-то из знакомых зайти на ваш сайт и рассказать, понял ли он за первые 10 секунд, что вы предлагаете, и захотел ли больше узнать о продукте.

Релевантность страницы сайта запросу

Если страница релевантна запросу, пользователь найдёт на странице то, что искал. Например, при переходе с рекламы по запросу «детские велосипеды», он попадёт на страницу с детскими велосипедами, а не просто на каталог продукции.

Предсказуемое нахождение ключевых элементов

Многие посетители сайтов предпочитают позицию «не заставляйте меня думать» и будут искать номер телефона в правом верхнем углу.

Разместите вверху сайта структуру, которая поможет пользователю быстро находить нужные разделы.

struktura-glavnoj-stranicy-sajta

Информативность главной страницы

Здесь должен быть заголовок с вашим главным предложением. Не отягощайте главную страницу рассказами о том, сколько лет вы на рынке и каковы ваши задачи и достижения. При первом взгляде на ваш сайт покупателю это, как правило, не интересно. Если вам важно рассказать об опыте компании и показать её экспертность, создайте раздел «О компании» или отдельный блок на лендинге.

Сформулируйте главный заголовок таким образом, чтобы он отвечал на вопрос о том, чем вы полезны посетителю. Первая страница — самое лучшее место для вашего УТП.

chto-dolzhno-byt-na-pervoj-stranice-sajta

Предложение решений проблем клиентов

Не говорите о том, что можете сделать вы. Лучше разместите краткую и ёмкую информацию о способах решения проблем потенциального клиента.

kakie-problemy-klienta-my-reshaem

Обращение к клиентам на их языке

Обращение должно быть ясным и простым. Чтобы сформулировать такое обращение, используйте знания о своей целевой аудитории.

yazyk-celevoj-auditorii

Удобная навигация

Пользователям важно интуитивно ориентироваться в структуре сайта. В этом случае они продолжат читать, даже если не нашли нужный ответ на первой странице.

analiz-navigacii-sajta

Попросите человека, незнакомого с вашим сайтом, найти конкретную информацию. Уточните, насколько легко и быстро у него это получилось.

Предоставление нескольких способов связи с вами

Укажите на сайте несколько контактов: телефон, электронную почту, чат в мессенджерах. В этом случае вы дадите посетителю возможность связаться с вами так, как удобно ему.

Контактная информация должна быть доступна на любой странице, а не только в специальном разделе. Если вы укажете кликабельный номер телефона в формате вашей страны, то потенциальный клиент сможет сделать уточняющий звонок одним нажатием. Такой подход часто увеличивает конверсию сайта.

Также обратите внимание на то, что при прокручивании страницы вниз телефон или кнопка «заказать звонок» должны оставаться видны.

Заметная кнопка целевого действия

Проверьте, что кнопка действия визуально выделяется на фоне блока. Кроме этого, на ней важно разместить чёткий и однозначный призыв к действию. Не ждите, что посетитель догадается, что вы от него хотите. Ваша задача — провести посетителя за руку по сайту и показать, где он может заказать продукт, зарегистрироваться на консультацию или мероприятие и связаться с вами.

knopka-dejstviya-na-sajte

Примеры социальных доказательств

Разместите на сайте отзывы покупателей, информацию об опыте работы и факты о компании. Это повышает процент конверсии, положительно влияет на вашу репутацию, а при выборе между несколькими вариантами поможет склонить чашу весов в вашу пользу.

Лучше всего работают отзывы с конкретными персональными данными (полное имя, фото, ссылка на профиль в соцсетях). Очень хорошо работают видеоотзывы, особенно в сфере услуг.

Отзывы должны быть разноплановые. Некоторые пользователи специально ищут негативные отзывы, полагая, что небольшой процент таких отзывов повышает достоверность.

Удобные формы заказа и обратной связи

В форме заказа должно быть минимальное количество пунктов. Люди ленивы. И им не нравится заполнять длинные анкетные списки. Часто посетители не завершают оформление заказа, если нужно выбрать много опций.

То же самое касается форм обратной связи. Клиенты охотно отвечают на несколько вопросов, но закрывают страницу, если анкета выглядит бесконечной.

forma-zakaza-dlya-sajta

Информация о ценах, способах доставки и оплаты

Желательно максимально подробно рассказать посетителю о том, сколько стоит ваш продукт и какие варианты доставки вы предлагаете. Это поможет пользователю выбрать удобный вариант.

ukazyvat-li-ceny-na-sajte

Представьте себя покупателем на вашем сайте и оцените, насколько вам удобно найти нужную информацию и сделать заказ.

Если вы сделаете ваш сайт удобным для пользователей, то это увеличит вероятность того, что вложенные в рекламу средства не будут потрачены впустую.

Больше полезных материалов и поддержка предпринимателей в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале.
Алёна Дульцева, сертифицированный специалист по контекстной и таргетированной рекламе.
Фейсбук
ВКонтакте 

 

 

В соц сети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки
Facebook Instagram Vkontakte Telegram
Facebook Instagram

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2 × 2 =

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

©2012-2019.   Маркетинг с азов для малого бизнеса и микробизнеса
ИП Губина Мария Сергеевна, ОГРН 312784713800044, Санкт-Петербург
Политика конфиденциальности | Публичная оферта | Пользовательское соглашение | Регистрация в партнёрской программе

ГЛАВНАЯ БЛОГ БЕСПЛАТНО ОБ АВТОРЕ УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ФОРУМ КАРТА САЙТА КОНТАКТЫ

Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.


×
Введите имя и электронный адрес, и мы пришлем вам запись вебинара о правильной постановке целей и несколько полезных ресурсов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес ниже, и пришлем вам тест-шпаргалку от Валентины Власовой

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ментальную карту «Виды и группы контента»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для систематизации контактов и поиска потенциальных партнеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для оценки важности ваших задач и составления плана делегирования

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Сложно начать писать — на сайт, в блог, в прессу? Видите пустую страницу документа Word и сразу теряете мысли? Есть о чём писать, но не знаете, с чего начать? Заполните форму и скачайте вебинар!

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму ниже и получите бесплатный курс «Из чего состоит проект»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваши данные в форме и мы пришлём вам чек-лист с инструментами, помогающими в продажах услуг

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ссылку на вебинар о ранних списках

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и получите запись видеоурока по контент-плану

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

<

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получите запись запись видеоурока по промовебинарам

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес, и получайте анонсы новых статей

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получайте бесплатные уроки по маркетингу для частных специалистов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и скачайте бесплатные онлайн-сервисы для малого бизнеса и фрилансеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и скачайте сборник материалов для быстрого выхода в онлайн

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
×
×
×
 
×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
×
×
×
×
×
×
×
×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×