Как продвигать бизнес в Instagram?
Как вы думаете, какая социальная сеть идеально подойдёт бизнесу, в котором «клиенты любят глазами» – такому, которому есть что показать? Правильно, это Instagram. О продвижении проектов Вконтакте и на Facebook мы уже говорили и продолжаем говорить, Живой журнал тоже как-то промелькнул в наших статьях. Но Инстаграма мы пока не касались. Между тем, на консультациях меня стали всё чаще спрашивать про эту социальную сеть: что там можно делать, кому стоит заводить там аккаунт, какие есть рекламные возможности. Сегодня наш гость – Олеся Анищенко, SMM-специалист, освоивший Instagram и готовый поделиться опытом с нами.
Для кого?
Итак, для какого бизнеса подойдет продвижение в Instagram? В первую очередь, здесь хорошо продвигаются направления, в которых легко создавать большой объем собственного фотоконтента: красота, мода, стиль, рукоделие, дизайн, косметика, кулинария, темы материнства и другие. В Инстаграме главным образом сконцентрирована молодая женская аудитория, поэтому и популярностью здесь пользуется в основном то, что близко и понятно девушкам.
Как создать канал?
Сначала нужно продумать название канала. В идеале оно должно соответствовать названию вашего бренда или быть максимально приближенным к нему. Если вы занимаетесь рукоделием и хотите в Instagram продавать свои изделия, то будет хорошо, если в названии вашего канала будет отражено ваше имя и то, чем вы занимаетесь, если название торговой марки отсутствует. В качестве аватара неплохо использовать логотип, если он имеется, либо такое изображение, которое будет отображать суть канала. Описание также играет немаловажную роль. Здесь у вас есть возможность в 150 знаках рассказать о том, кто вы и чем вы занимаетесь. Например, «Оля Матвеева, счастливая мама и дизайнер украшений из натуральных камней» или «Катя Иванова, бьюти-блогер. Пишу только о том, что использую сама». И так далее. Описание должно быть кратким, ёмким и хорошо читаться. Будет неплохо, если вы разобьете текст с помощью значков и смайликов. Если у вас есть сайт или какая-то другая основная площадка для продаж, то в описании следует дать ссылку на этот ресурс. В дальнейшем вы можете эту ссылку менять: например, если в свежем посте анонсируете какую-то статью, то можно в описании дать ссылку на нее. А в описании поста указать, что статья доступна по ссылке в профиле.
Какой контент стоит выкладывать в Instagram?
Не следует сосредотачиваться только на продаже своих изделий. Ваша задача заключается в том, чтобы создать пространство, где читателям будет интересно узнавать новое, комфортно общаться, а не только покупать. Поэтому стоит публиковать не только фото своих изделий, но и, возможно, фотографии самого процесса их изготовления, отзывы довольных покупателей, фото материалов/компонентов, которые используются, мастер-классы и вообще все, что подскажет вам фантазия. Фотографии можно выкладывать в виде коллажа (для этого используются специальные бесплатные приложения), также в Instagram есть возможность выкладывать видеоролики: хотя их продолжительность всего 15 секунд, они дают огромные возможности для креатива. Хорошее качество фотографий очень важно, ибо картинка – это первое и главное, что цепляет внимание. Хорошо, если описания к фотографиям содержат вопрос или повод для дискуссии. Ведь Instagram – это площадка для общения, а ваш канал должен дать возможность для коммуникации единомышленников и стать привлекательным для них.
Использование хэштегов
Хэштеги (это знак # и слово, имеющее отношение к вашей публикации/каналу, например, #косметика, #уходзасобой, #косметикасвоимируками) – мощный инструмент продвижения в Instagram. С помощью хэштегов потенциальные покупатели смогут найти вас, а вы благодаря тем же хэштегам сможете найти свою аудиторию. Каждую публикацию необходимо сопровождать хэштегами. Их не должно быть слишком много – 5-10 максимум. Через 1-3 дня рекомендуется удалить старые хэштеги и проставить новые. Таким образом, вы сможете увеличить активность аккаунта и привлечь новых подписчиков.
Поиск аудитории и привлечение подписчиков
Если у вас уже есть сайт или площадки в других соцсетях, там обязательно нужно сообщить, что у вас появился канал в Инстаграм. Так вы сможете привлечь первых подписчиков. Чтобы постоянно увеличивать их число, требуется ежедневная кропотливая работа – поиск по вашим хэштегам публикаций, переход в профили людей, делающих эти публикации или комментирующих их. Далее необходимо наладить контакт с этими людьми (они и есть ваша потенциальная аудитория) и привлечь их в ваш аккаунт: оставить комментарий, лайкнуть фото, подписаться на их канал. Так вы сможете обеспечить постоянный стабильный приток новых подписчиков. Когда их число приблизится к трехзначному (в идеале не меньше 200), можно будет организовать конкурс-розыгрыш, который не только увеличит число подписчиков, но и повысит узнаваемость продукции и усилит активность в вашем аккаунте. Для увеличения количества подписчиков есть и другие методы. Это, скажем, взаимный репост из других каналов сходной тематики. Также я, например, попросила нескольких своих знакомых, имеющих большое количество подписчиков, сделать репост из моего аккаунта и сказать несколько слов обо мне. К слову, чтобы сделать репост, нужно использовать специальное приложение. Еще один из методов привлечения – упоминание другими пользователями Instagram через знак «@» вашего аккаунта. Как видите, Инстаграм дает меньше возможностей для продвижения, чем, например, Вконтакте и Facebook. Таргетинг и ретаргетинг здесь пока не действуют. Но в любом случае маркетинг и продвижение открывает большое поле для творчества и креатива, каждый изобретает свои методы. Поэтому, если интересуетесь этой сетью, следите за продвижением успешных конкурентов и деятелей других рынков и думайте, что и как вы можете применить у себя.
Удачного продвижения в Инстаграме!
Олеся Анищенко, SMM-специалист
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
Только не “счастливая мама”.
Сразу представляется образ дурноватой курицы.
)))Наталья, многие так и пишут! Здесь уж каждый волен себя позиционировать так, как считает нужным)
Я бы добавила, что описание всегда зависит от целевой аудитории. Если для ЦА важно видеть в дизайнере украшений счастливую маму, то у них не возникнет никаких куриных ассоциаций)))
А есть какие-то платные возможности, вроде таргетинга ВК или ФБ? Или может как реклама в группах?
Анна,да, в Instagram есть и такие возможности, как реклама в группах. Для поиска крупных групп для размещения вашей рекламы удобно пользоваться поиском, например, вот здесь: Биржа рекламы Instagram http://vk.com/instagram_exchange
Таргетинга нет.