Рубрика: Клиенты
Успех сотрудничества предпринимателя и фрилансера не всегда зависит от квалификации исполнителя. Поведение заказчика тоже влияет на результат. Коммерческий автор и редактор Виктория Кучинова рассказала о проблемных клиентах, которые могут встретиться на пути фрилансера. Примерное время на...
Далее
У малого и микробизнеса может быть столько же звонков от клиентов, как и у среднего. В этом случае сотрудники просто не успевают обрабатывать все лиды. Эту и другие проблемы может решить виртуальная АТС. О принципе её работы и плюсах для малого бизнеса рассказывает Алёна Волошина, маркетолог Ringostat —...
Далее
Страшно продавать свои продукты и услуги. Кто из нас с этим не сталкивался? Наверное, единицы. Бизнес-тренер Оксана Ильина разобрала пять распространённых страхов, с которыми приходится бороться многим предпринимателям и экспертам, вступая в контакт с клиентом. Примерное время на прочтение — 7...
Далее
Тренер по онлайн-коммуникациям Анна Узунер — постоянный автор нашего блога. В своих статьях Анна рассказывает, какие навыки предпринимателя важны для успешных продаж. Этот материал посвящен вниманию к покупателю и ловушкам, в которые может попасть каждый из нас. Примерное время на прочтение — 13...
Далее
В идеальном мире предприниматели и клиенты всегда счастливы и понимают друг друга с полуслова. В реальности бывают и по-другому: проекты не радуют, а клиенты вызывают злость. Психолог и телесный терапевт Валентина Крюкова рассказала, почему так происходит. Примерное время на прочтение — около 7...
Далее
Так часто бывает: предприниматель придумал отличную услугу или создал классный продукт, а продать не может. И не из-за того, что услуга или продукт плохие. Причина в том, что он боится рассказывать о своем предложении и невнятно отвечает на вопросы покупателя. В этой статье тренер по онлайн-коммуникациям...
Далее
Вот интересно, почему одним фрилансерам уже некуда брать новых клиентов, а у других то клиентов нет, то с заказами беда, то цены на рынке услуг не устраивают. Сегодня расскажу, почему уходят клиенты от фрилансеров и как стать востребованным специалистом в своей нише. — Почему-то ко мне не приходят...
Далее
Любые праздники — шанс повысить продажи интернет-магазина. Чтобы выжать максимум на 8 Марта, стоит продумать рекламные активности и их реализацию заранее. Роман Дударев рассказывает, как подготовиться к праздничному ажиотажу за пару-тройку часов и не упустить возможности. В этой статье поговорим про...
Далее
У вас есть товар или услуга. Вы знаете, кто мог бы купить их или стать вашим партнёром. Но вы не знаете, как написать клиенту, чтобы вызвать интерес, а не раздражение. Что сказать, чтобы не впаривать в лоб, а преподнести продукт как выгодное и нужное вложение средств? Или как пригласить на встречу и...
Далее
Каждый год календари и ёлочные игрушки с логотипом производят тоннами. Так же тоннами их выбрасывают. Как дарить новогодние подарки клиентам, когда заказывать и как можно поздравить клиентов, чтобы это было тепло, своевременно и не стоило миллион, рассказывает дизайнер Ника Александрова. Основная...
Далее
